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En este sentido, y en relación al servicio militar, se ha buscado el mecanismo más idóneo para entregar información en forma expedita y oportuna a los soldados y sus familias, de manera de evitar que la falta o retardo de ésta transforme una situación en una fuente de incertidumbre, desprendiéndose de ella especulaciones, desconfianzas o malentendidos. En este sentido, el Ejército, a fin de dar a conocer, atender y solucionar los problemas e inquietudes tanto de los soldados conscriptos como de su grupo familiar, creó -en el 2003- la Oficina de Asistencia al Soldado Conscripto del Ejército. La misión de esta entidad es atender las inquietudes, reclamos y peticiones de los soldados y sus familiares, estudiando cada caso y canalizando sus requerimientos a los mandos pertinentes ante cualquier consulta con respecto al servicio militar, especialmente en las etapas iniciales de contacto con el mundo militar y durante toda la conscripción. |
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